Общи условия

В сила от: 01.04.2026г.

1. Общи положения

Настоящите общи условия регулират правоотношенията между chalgacrusher.com и потребителите на услугите ни. Чрез използване на нашите услуги, вие се съгласявате с всички условия, изложени по-долу.

chalgacrusher.com е платформа за създаване както на метъл версии на легендарки български песни, така и на персонализирани песни по поръчка. Ние предлагаме уникални музикални произведения, създадени специално за всеки клиент.

2. Описание на услугите

Нашите услуги включват:

• Създаване на метъл версии на легендарни български песни

• Създаване на персонализирани песни по индивидуална поръчка

• Професионално записване и продуциране на музикални произведения

• Доставка на финалния продукт в дигитален формат

• Консултация относно музикален стил и съдържание

3. Поръчки и плащания

3.1 Плащане: Плащането се извършва предварително чрез сигурна платежна система Payhip.

3.2 Процес на поръчка: След успешно плащане, клиентът се насочва към формуляр, където предоставя всички необходими детайли за песента.

3.3 Потвърждение: След успешно плащане и попълване на формуляра, клиентът получава потвърждение по имейл с детайли за поръчката и очаквани срокове за изпълнение.

4. Срокове за изпълнение

Стандартният срок за създаване на персонализирана песен зависи от типа поръка, която клиента си избере (Експресна до 2 дни или Нормална до 5 дни). Срокът се счита от момента на потвърждение на поръчката и получаване на пълната информация от клиента.

При специални обстоятелства или по време на празници, сроковете могат да бъдат удължени. Клиентите ще бъдат уведомени своевременно за всякакви промени.

5. Авторски права и интелектуална собственост

5.1 Всички създадени персонални песни са оригинални произведения, защитени от авторското право.

5.2 Клиентът получава право за лично и комерсиално използване на песента.

6. Политика за връщане и рекламации

6.1 Поради персонализирания характер на услугата, връщането на средства се извършва само при доказана неизпълнимост на поръчката от наша страна. (Запознай се с правилата тук)

6.2 Клиентът има право на една безплатна корекция на текста или мелодията в рамките на 3 дни след получаване на песента.

7. Отговорност и ограничения

chalgacrusher.com не носи отговорност за:

• Забавяне в изпълнението поради непредоставяне на пълна информация от клиента

• Технически проблеми с доставката на файлове

• Субективни предпочитания относно музикалния стил или изпълнение

8. Защита на личните данни

Обработката на личните данни се извършва в съответствие с нашата Политика за поверителност и приложимото законодателство за защита на личните данни.

9. Изменения в условията

chalgacrusher.com си запазва правото да изменя настоящите общи условия. Всички промени влизат в сила след публикуването им на сайта. Препоръчваме редовно да проверявате за актуализации.

10. Контакти

За въпроси относно общите условия можете да се свържете с нас:

• Имейл: nikola.a.angelov96@gmail.com

• Телефон: +359 988 959 810